Nachdem das ZDF am Montagabend noch recht vage von "vermutlich einem Stromausfall in der Sendebetriebstechnik" sprach, hat das ZDF inzwischen genauere Details darüber, wie es zu dem 40-minütigen Sendeausfall zwischen 17:06 und 17:46 Uhr beim ZDF, den Digital-Ablegern ZDFneo, ZDF.kultur und ZDF Infokanal sowie 3sat und dem Ki.Ka kommen konnte. Demnach ist das Problem offenbar während Wartungsarbeiten aufgetreten.

Währenddessen sei es zu einer Stromüberlastung in einigen Bereichen des ZDF gekommen. Zwar verfüge der Sender über mehrere voneinander unabhängige Stromversorgungen, doch in diesem Fall seien Systeme betroffen gewesen, die die Verteilung des Sendesignals sicherstellen. Dadurch seien die Sendeeinrichtungen des gesamten ZDF-Bouquets sowie die Online-Dienste des ZDF vorübergehend gestört gewesen, bis die gesamten Anlagen wieder hochgefahren werden konnten.

Für das ZDF ist es nicht der erste derart massive Ausfall in der jüngeren Vergangenheit. Am 9. März vergangenen Jahres fiel ebenfalls das TV-Programm des ZDF, der Digital-Kanäle und 3sat für über eine halbe Stunde komplett aus. Grund war nach ZDF-Angaben damals ein Stromausfall mit einem nachfolgenden starken Spannungsabfall in Teilen des Mainzer Stromnetzes, der nicht durch die Notversorgungseinrichtungen habe aufgefangen werden können. In der Folge waren damals die zentralen Computersysteme zusammengebrochen und mussten ebenfalls nacheinander wieder hochgefahren werden.