von Wie so viele Unternehmen, die seit Wochen im Home Office arbeiten, hat auch die Mediengruppe RTL Deutschland längst diverse Formate entwickelt, mit denen via Videokonferenzen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter einerseits ihrer täglichen Arbeit nachgehen, aber darüber hinaus auch in diversen Konstellationen über das Leben im Unternehmen auf dem Laufenden gehalten werden, das sich nun eben in tausenden Wohnungen statt der Zentrale in Köln-Deutz abspielt.
Das ist so bemerkenswert wie in all den anderen Unternehmen auch, die gerade Arbeitsleistung und Zusammenhalt digital organisieren. Vergangene Woche aber hat der CEO der Mediengruppe RTL Deutschland mit zwei Kreativen zusammen etwas Ungewöhnlicheres umgesetzt: Drei Tage wurde unter Einhaltung der Auflagen für ein Video gedreht, das am Ende mit seinen drei Minuten den Mitarbeitenden der Sendergruppe Zuversicht spenden sollte.
"Wir lieben gute Geschichten, doch diese nahm eine ungeahnte Wendung", beginnt Reichart aus dem Off zu Bildern, die nicht aus den Archiven stammen sondern aus dem laufenden Sendebetrieb unter erschwerten Corona-Bedingungen. Warum muss man in dieser Krise überhaupt Shows produzieren? Ein Vorwurf, der mitunter zu hören war. Reichart sagt: "Noch nie war Unterhaltung wertvoller. Sie zaubert dem Land das Lächeln ins Gesicht, nachdem es sich jetzt so sehr sehnt."
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Er betont aber: "Noch nie war unsere gesellschaftliche Verantwortung höher, noch nie war das Vertrauen der Menschen in uns größer. Wir bleiben dran und informieren mit vollem Einsatz und aus aufrichtiger Berufung." Es steckt viel Pathos in diesen starken drei Minuten, was als Motivation für die Teams des Unternehmens sicher weniger komisch wirkt als für Zuschauer von extern. Weil man neben Mitarbeitenden auch Partner erreichen wollte, wurde das Video öffentlich.
Es umfasst einerseits zwar klar an das eigene Team gerichtete Botschaften der Zuversicht auf die Zeit nach der Krise wie etwa der Gedanke "Was, wenn wir all die vielen Menschen, die uns in diesen sonderbaren Zeiten neu entdecken und vertrauen, wenn wir ihnen weiterhin ganz nah bleiben und noch besser verstehen, was sie bewegt, berührt und begeistert." Andererseits aber ist Bernd Reicharts Botschaft am Ende des Videos nicht nur für Medienmacher des eigenen Hauses verständlich.
Auf den Treppen der Firmenzentrale sitzend, beendet Reichart das Video mit den Worten: "Auch wenn wir jetzt noch viel werden durchstehen müssen. Ich werde dieses neue Kapitel nicht mehr aus den Augen verlieren, versprochen. Wir werden es gemeinsam schreiben und vertraut dabei immer auf das 'wir' in 'uns'." Dieser ungewöhnlich persönliche Ansatz und die hohe Emotionalität mit der sich der CEO in Szene setzt, führt auch in der Krise den Kurswechsel im Führungsstil fort, den die Mediengruppe RTL Deutschland mit ihrem neuen Außenauftritt bei den Screenforce Days 2019 öffentlich eingeleitet hatte.
