RTL II dünnt die Sitcom-Strecke in seinem Nachmittags- und Vorabendprogramm ein bisschen weiter aus und gönnt ab Februar "Immer wieder Jim", das bislang um 18 Uhr in Doppelfolgen wiederholt wurde, eine Pause.

Nachdem kabel eins seit einigen Monaten mit der Dokusoap "Achtung Kontrolle! Einsatz für die Ordnungshüter" gute Quoten einfährt, setzt auch RTL II ab dem 9. Februar am Vorabend auf eine Dokusoap mit ähnlichem Thema. In "Freunde und Helfer! - Einsatz für die Notfallprofis" werden etwa Feuerwehren, Hebammen, Tierärzte, Hausmeister oder Kammerjäger bei ihren Einsätzen begleitet.

Die Palette der Einsätze reicht dabei laut RTL II von Überschwemmungen in Kellern, über Ungezieferalarm in deutschen Küchen bis hin zu dramatischen Rettungsaktionen der Feuerwehr und Noteinsätzen hoch über den Dächern der Stadt. Geplant sind zunächst 32 Folgen der Dokusoap.